Ödeme ve Teslimat Bilgileri

Ödeme Opsiyonları Kredi Kartı

tesbih.elsanat.web.tr‘da tüm kredi kartlarınızla ve banka kartlarınızla alışveriş yapabilirsiniz. Havale / EFT
Havale ile yaptığınız alışverişlerde, teslimat süresinin başlangıcı, siparişi verdiğiniz zaman değil sipariş tutarının havale ile hesaplarımıza geçtiği andır.

3 iş günü içinde hesaba geçmeyen havale siparişleri geçersiz sayılmaktadır.
Havale veya EFT ile yapılan alışverişlerde havale dekontunun tarafımıza e-mail veya faks ile iletilmesi gerekmektedir.

Anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri MNG Kargo ve PTT Kargodur. 

Kredi Kartı Provizyon Aksaklıkları
Siparişiniz sırasında kredi kartınız farklı nedenlerden ötürü onaylanamayabilir:
Bu nedenler arasında başlıcaları; 

1. Kredi kartınızın kullanılabilir limitinin yetersiz olması,
2. Kart numarasını hatalı girmeniz,
3. Kartınızın son kullanma tarihinin geçmiş olması,
4. Kullandığınız kart bir ek kart ise, ana kart sahibi tarafından iptal edilmiş olması,
5. Onay işlemi sırasında geçici bağlantı sorunları yaşanması,
6. Kayıp ihbarı yaptığınız bir kartı yeniden kullanmaya çalışmanız,
7. Kullanmaya çalıştığınız kartın bir kredi kartı değil, ATM kartı olması
sayılabilir.

Kredi kartı onay sorunlarınızda yardım almak için kartı aldığınız banka ile görüşmeniz gerekmektedir.
 
tesbih.elsanat.web.tr kapsamında düzenlenecek promosyonlardan, kampanyalardan ve indirimlerden ilk siz haberdar olacaksınız. 
Bir de üye olarak yapacağınız her alışverişten puan kazanacaksınız. 

Alışveriş Sepeti ve Kasa
tesbih.elsanat.web.tr‘de yaptığınız alışveriş sırasında seçtiğiniz ürünleri sakladığınız bölümdür. Alınan ürünlere ve ödemelere ilişkin tüm bilgiler ödeme aşamasında topluca değerlendirilmek üzere buraya kaydedilir. Alışveriş arabanızı herhangi bir süpermarketten tanıdığınız geleneksel alışveriş arabasına benzetebilirsiniz. 

SİPARİŞ & TESLİMAT ŞARTLARI 
Siparişim elime ne zaman ulaşır? 
Kargo teslimat süresi ürüne göre değişiklik gösterebilmektedir. Bazı özel tasarım ürünlerimizin hazırlanması ve stokta biten ürünlerin yeniden hazırlanması gibi unsurlar kargo süresini etkilemektedir. 

Kişiye Özel Sipariş 
tesbih.elsanat.web.tr stokta sürekli bulunmayan ve kişiye özel ürünler, müşterinin verdiği siparişe istinaden özel olarak ithal edilmektedir. Bu ürünlerin teslim süresi 7-10 iş günü içerisindedir. 

Adres Bilgileri
Siparişinizin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık yazınız. 
Hatalı / Eksik Siparişler

Kargo‘dan teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde, derhal bizimle irtibata geçiniz. Paketi açılmış veya hasar görmüş kargoları, kargo yetkilisiyle rapor edip, derhal bizimle irtibata geçiniz. 

Kargo Ücreti
İnternet sitemizden yapılan 200TL üzeri tüm alışverişlerde kargo ücretsizdir. Ürün bedeli dışında hiçbir ücret ödemezsiniz. 200 TL'nin altındaki siparişlerde kargo ücreti alıcıya aittir.

Yurtdışına Teslimat
Tüm dünya ülkelerine teslimat yapılabilmektedir. Sipariş öncesi lütfen iletişime geçiniz.